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Botão do pânico: como funciona novo item secreto do carro contra bandidos

Botão do pânico tem localização escondida para não facilitar a vida dos bandidos; imagem da foto é do botão SOS que vem nos carros modernos Imagem: Divulgação

Alessandro Reis

DO UOL, em São Paulo (SP)

26/07/2023 04h00

Pouca gente sabe, mas existem carros equipados com um equipamento conhecido como "botão do pânico". Nova tendência no que se refere à segurança veicular, o equipamento não vem de fábrica e pode ser instalado por empresas especializadas.

Sua utilidade lembra o quarto do pânico nas residências, tema de filme homônimo lançado em 2002: é um dispositivo para emergências, como proteção contra criminosos.

No caso do botão, ele serve para acionar remotamente, a partir do automóvel, algum tipo de socorro, em caso de assalto e, principalmente, sequestro-relâmpago.

O dispositivo é comercializado por empresas especializadas em rastreamento veicular e costuma vendido exclusivamente para clientes corporativos, como empresários e executivos de grandes empresas.

É uma solução disponível para frotas corporativas. Normalmente, as empresas utilizam para veículos de alto valor e, normalmente, executivos sujeitos a situações de emergência Fernando Correia, coordenador de operações da Ituran Brasil, uma das empresas que oferecem o serviço.

Segundo informado ao UOL Carros, o botão pode ser instalado juntamente com o rastreador. Por motivos óbvios, sua localização dentro do veículo varia de cliente para cliente e não deve ser divulgada - assim como imagens do referido botão.

Recomenda-se que o item nunca seja acionado para a realização de um teste. O uso indevido do equipamento, inclusive, pode ocasionar o pagamento de uma multa.

Como funciona o botão do pânico?

Ao contratar o serviço, o cliente informa telefones de contato, incluindo o próprio celular

Caso o botão seja acionado, um sinal de emergência é acionado na central de controle da companhia contratada

Em seguida, o operador tenta contato por telefone com o cliente. Caso a chamada seja atendida, o profissional pede para falar com o cliente e finge se tratar da confirmação de um compromisso, como um almoço ou reparo do veículo

Caso o telefonema não seja atendido, ou se a ligação cair na caixa postal ou for cortada, equipe especializada da empresa é acionada, bem como a polícia - em tese, a localização do veículo do cliente é conhecida, graças ao rastreamento

A partir daí, a forma de atuação varia caso a caso, sempre priorizando a segurança do cliente

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