Procon notifica Cinemark, Patroni Pizza e Bob's por preços no Pacaembu

O Procon notificou ontem as empresas Cinemark Brasil S/A, Patroni Pizza e Bob's Restaurantes depois de reclamações de clientes pelo preço dos produtos no Estádio do Pacaembu.

De acordo com comunicado, as empresas terão que apresentar justificativa para as cobranças e esclarecer em quanto os preços se diferenciam no mercado. O prazo para resposta é de 72 horas.

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Conforme noticiado pelo blog Lei em Campo, a nova precificação chamou a atenção durante o jogo entre Palmeiras e Oeste, primeira partida de futebol profissional após a concessão do Pacaembu, agora administrado pela Allegra.

As maiores reclamações recaíram sobre o Cinemark, que assumiu o controle da lanchonete do estádio e, por exemplo, a cobrança de um combo com cachorro quente, batata frita e refrigerante custou R$ 34. Já o pão de queijo, com mais uma bebida, foi vendido por R$ 20 e um sanduíche de costela R$ 45.

Outra reclamação do público, que foi às redes sociais expor a situação, foi o estacionamento: antes gratuito, foram cobrados R$ 70.

Conforme reportagem do UOL Esporte, o cheeseburguer custou R$ 14,00 no no Bob's, com o combo saindo a R$ 26,00. Já a fatia dupla de pizza mussarela, na Patroni, foi vendida por R$ 20,00.

Outro lado

O UOL entrou em contato com as empresas em questão. Em nota, a Patroni Pizza informou:

"(...) O modelo de negócio que opera especificamente nos estádios da capital paulista é o Patroni Expresso. Tanto no Estádio Municipal Paulo Machado de Carvalho, o Pacaembu, quanto na Arena Corinthians, os produtos oferecidos são exclusivos. Somente neste tipo de operação está disponível a "fatia dupla" — equivalente a ¼ de uma pizza grande — por R$ 20. As demais lojas da marca oferecem somente o modelo de pizza individual e grande, com preços médios de tabela de R$ 25,09 e R$ 52,30, respectivamente."

"A empresa informa ainda que o modelo Patroni Expresso opera em segmentos diferentes de mercado (locais de alto tráfego, eventos e arenas de futebol), e tem custos operacionais distintos das demais unidades."

"A Patroni já prestou os devidos esclarecimentos ao Procon de São Paulo."

O Cinemark informou que já está em contato com o Procon e que "prestará todos os esclarecimentos necessários".

O Bob's ainda não se manifestou. A reportagem colocará o posicionamento assim que obtiver resposta.