Corinthians convoca torcida e abre pesquisa sobre o Fiel Torcedor
O Corinthians convocou sua torcida para participar de uma pesquisa sobre o Fiel Torcedor. O questionário, intitulado de 'A Voz do Bando' é aberto tanto para os sócios do programa como para os não-sócios. A ideia do clube é melhorar o programa, atrair novos clientes e oferecer uma experiência mais agradável ao público. A pesquisa foi aberta hoje (12) e ficará disponível no site (www.fieltorcedor.com.br) até o dia 2 de setembro.
O clube do Parque São Jorge foi bastante afetado pela pandemia e viu vários de seus sócios-torcedores ficarem inadimplentes ou cancelarem a assinatura do Fiel Torcedor. Para recuperar o público e oferecer uma melhor experiência aos corintianos, a diretoria se mobiliza para tornar o programa mais atrativo.
"O melhor consultor de marketing do Corinthians é o seu torcedor, e ouvi-lo é missão estratégica da nossa gestão. Criamos esse sistema de pesquisas qualitativas e quantitativas para que todos os corintianos tenham a oportunidade de dividir com o clube suas ideias, opiniões, críticas e recomendações. Isso vai orientar o Fiel Torcedor para algo que tenha a cara da torcida. Por isso, é fundamental que todos participem desta nova fase da pesquisa", afirmou José Colagrossi Neto, superintendente de marketing, comunicação e inovação do Corinthians.
Além do 'A Voz do Bando', aberto para todos sócios e não-sócios do programa, o clube do Parque São Jorge recentemente procurou torcedores de todos os cantos do país e criou uma série de debater para melhor o Fiel Torcedor. Para escolher esses corintianos, a diretoria levou em conta alguns fatores como tempo de associação, local de residência, experiência com o serviço de atendimento ao consumidor e frequência de ida aos jogos na Neo Química Arena.
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