Inter passa orientações a torcedores sobre ingressos do Gre-Nal adiado
O Internacional divulgou, na tarde de hoje (28), uma série de orientações sobre os ingressos para o clássico Gre-Nal, que seria disputado no último sábado (26), mas acabou adiado em razão do ataque ao ônibus do Grêmio.
O Colorado reiterou que todos os torcedores que adquiriram entradas ou confirmaram presença no check-in seguem aptos para a partida, remarcada para dia 9 de março, às 19h (de Brasília), no Beira-Rio. Além disso, passou orientações sobre reembolso de quem não for comparecer.
Confira a nota do Internacional
Após o incidente ocorrido na prévia do Gre-Nal 435, no sábado (26/02), o jogo válido pela 9ª rodada do Campeonato Gaúcho foi transferido pela Federação Gaúcha de Futebol (FGF) e será realizado no dia 9/03, às 19h, no estádio Beira-Rio. Confira como proceder para assistir à partida:
1 - Todos os sócios, Colorados do Coração e não sócios que efetuaram o Check-In ou compraram ingressos manterão seus acessos ativos normalmente, independentemente de terem entrado no Estádio ou não;
2 - Sócios e não sócios que compraram pela internet e que optarem pelo cancelamento de seu ingresso poderão realizar o processo no próprio site da Eleven Tickets, solicitando o reembolso;
3 - Sócios e não sócios que realizaram a compra em dinheiro ou cartão na bilheteria física e desejam cancelar seu ingresso, deverão enviar e-mail para bilheteria-grenal435@internacional.com.br, a partir do dia 02/03, quarta-feira, às 10h, identificando-se com: nome e CPF, juntamente com a cópia do documento, telefone de contato e dados bancários (agência, conta e CPF do titular da conta). Importante: os dados bancários e CPF devem ser os mesmos de quem efetuou a compra.
4 - Sobre o reembolso dos ingressos:
a) Ocorrerá via depósito bancário, conforme dados enviados no e-mail do solicitante;
b) Poderá ser solicitado até 2h30 antes do início da partida (16h30 do dia 09/03);
c) O ressarcimento ocorrerá no prazo máximo de até 05 dias úteis. Importante: este prazo somente será válido caso todas as informações enviadas pelo solicitante estejam corretas.
5 - Sócios e não sócios que realizaram a compra em dinheiro ou cartão na bilheteria física e não possuem seu ingresso físico, deverão enviar e-mail para bilheteria-grenal435@internacional.com.br, solicitando a reemissão do ingresso, informando os dados: nome e CPF de quem realizou a compra, juntamente com a cópia do documento e telefone de contato.
Os ingressos poderão ser retirados na bilheteria física nos dias 07 e 08/03, das 10h às 18h, e no dia 09/03, das 10h às 20h.
6 - Quem adquiriu ingressos para a área do Coração do Gigante e precisar de segunda via ou reembolso, deve acessar o site www.coracaodogigante.com.br.
O Sport Club Internacional reitera seu repúdio aos episódios de violência ocorridos durante o dia do clássico e deseja pronta melhora às vítimas, além de seguir trabalhando em conjunto com as autoridades para identificação dos envolvidos e, por consequência, banimento dos mesmos do Beira-Rio.
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