Palmeiras tem instabilidade e torcedores recebem ingressos com outro nome
Alguns torcedores do Palmeiras passaram por uma situação desagradável ao comprar o ingresso para a partida contra o Avaí, que acontece neste sábado (22), às 21h (de Brasília).
Com direito à pré-venda, reservada para os Sócios Avanti, palmeirenses adquiriram antecipadamente sua entrada para o jogo do Campeonato Brasileiro. No entanto, ao olharem o comprovante, ele estava com nome, CPF e até setor e cadeira errados.
Outros ainda mencionaram que os locais onde deveriam constar as informações, como portão, bloco e assento, estavam preenchidos como 'indefinido'.
"Ontem eu tive um problema na compra de ingresso para a partida entre Palmeiras e Avaí. Ao entrar na minha conta de Sócio Avanti, reparei que tinha o nome e o CPF de outro torcedor", revelou José Ayan à reportagem.
Essa situação gerou algumas reclamações, já que, além do temor de perder o ingresso do jogo por causa do erro, também há o fato da divulgação de informações pessoais dos torcedores.
"Inclusive, acho essa exposição de dado gravíssima. Vai saber se os meus dados também não ficaram visíveis para outras pessoas. Acho que o Palmeiras tem de oferecer um serviço de melhor qualidade para seu torcedor", completou Ayan.
O UOL Esporte entrou em contato com a assessoria do Palmeiras sobre a situação e o clube mencionou que o problema já foi corrigido.
"Ocorreu na tarde de ontem [18] uma instabilidade no sistema, rapidamente detectada e corrigida. A operação está funcionando normalmente nesta quarta [19], sem qualquer prejuízo para os torcedores", disse em nota.
O clube alviverde também comentou a respeito dos ingressos adquiridos antes do início da pré-venda para os sócios torcedores para a partida contra o Avaí. As entradas compradas passarão por uma análise.
"Ocorreu um erro no sistema, prontamente identificado e corrigido pela equipe de venda de ingressos. Todas as entradas adquiridas antes do início da pré-venda estão passando por uma criteriosa análise", diz o comunicado.
Para tentar inibir a atuação dos cambistas, o Palmeiras só emite os ingressos com o código de barras para entrar no estádio três horas antes de cada partida.
O líder isolado do Brasileirão vai enfrentar a equipe catarinense pela 33ª rodada do campeonato nacional. O alviverde paulista está com oito pontos de vantagem para o segundo colocado, o Inter.
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