O turismo já voltou mesmo? Pesquisa traça perfil de viagens pós-pandemia

Para quase metade dos viajantes, fechar as malas e explorar um novo destino passou de desejo a necessidade após o longo isolamento imposto pela covid-19. É o que revelou o relatório Travel Trends elaborado pela consultoria digital Labelium em parceria com a plataforma de reservas Expedia, a que Nossa teve acesso com exclusividade nesta terça (21).

46% dos entrevistados afirmaram que, para eles, é mais importante viajar agora do que era antes da pandemia. E eles já se preparam para isto: 43% confessaram que seu orçamento de viagens será maior em 2023 do que no ano passado.

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No entanto, na avaliação da pesquisa que ainda se apoia em dados do Google, da OMT (Organização Mundial do Turismo), da plataforma Booking.com, da SimilarWeb e PWC, enquanto muitos têm buscado hotéis, a frequência de reservas de fato realizadas tem sido menor — o que indica que as ofertas não atendem às necessidades do viajante.

A inflação está no centro das preocupações de quem planeja fazer as malas, já que os consumidores apontaram como suas três maiores prioridades garantir preços baixos, boa acomodação e as atividades desejadas. Também são levadas em consideração políticas flexíveis (em caso de emergência ou cancelamento) e tarifas reembolsáveis.

Destino: Fora da zona de conforto

O relatório também indicou que os viajantes de todos os continentes estão mais propensos a procurar destinos locais, dentro de seus próprios países ou regiões. E o fator determinante na escolha de um destino ou acomodação é a possibilidade de ter uma experiência única, mais do que uma noite luxuosa, por exemplo.

O luxo e o supérfluo, de fato, estão longe das experiências autênticas mais buscadas pelos turistas na atualidade. 44% dos viajantes em todo o mundo querem experimentar viver a vida apenas com as necessidades básicas em sua próxima viagem, enquanto 55% procuram por férias "fora do mapa", em destinos em que é possível desconectar e fugir da realidade.

58% ainda manifestaram o desejo de aprender habilidades de sobrevivência em suas viagens em 2023 e 73% estão ansiosos para experimentar viagens "fora da zona de conforto", que os levam ao limite. A maioria esmagadora — 90% — também garantiram procurar opções de destinos e acomodações sustentáveis.

O retorno das viagens a trabalho

Quem achava que o trabalho remoto acabaria com a experiência do presencial em todas as áreas se enganou: a probabilidade de se realizar uma viagem internacional de negócios nos próximos 12 meses passou de 12% em maio de 2020 para 50% em julho de 2022.

70% dos entrevistados acreditam ainda que o ritmo das viagens a trabalho retornará ao patamar pré-pandemia em dois anos. Mas nem tudo é expediente: 76% dos viajantes de negócios planejam estender sua viagem para fins de lazer no próximo ano.

Mesmo para quem adotou o modelo remoto, 28% já planejam uma viagem de "flexibilização", em que combinará o trabalho à distância com lazer nos próximos 12 meses. 51% ainda gostariam que seus empregadores utilizassem o dinheiro economizado com a mudança para o híbrido ou remoto em viagens corporativas ou retiros.

O turismo já voltou mesmo?

A chegada de turistas internacionais ainda está 37% abaixo dos índices de 2019, segundo a Labelium. No entanto, o fim das restrições totais tem, aos poucos, entusiasmado cada vez mais viajantes.

Olhando para o último ano, é possível enxergar o ritmo da recuperação: em janeiro de 2022, a indústria de viagens ainda estava 64% abaixo dos registros de 2019. Com a flexibilização das entradas e saídas na China no fim do ano, o cenário se suavizou para apenas 27% abaixo de índices pré-covid.

Enquanto Europa e Oriente Médio já vivem a retomada a plenos pulmões, as Américas ainda caminham mais lentamente. Já a Ásia, que reabriu para o turismo bem depois, ainda segue um ritmo bem inferior a outras regiões.