Fãs reclamam de confusão com ingressos para show de Milton Nascimento em BH

Fãs de Milton Nascimento foram às redes sociais para denunciar que receberam tickets para a pista comum do show do cantor após adquirir bilhetes para a pista premium — a mais perto do palco. Os bilhetes são para a apresentação que acontece hoje no Mineirão, que marca a despedida de Bituca dos palcos.

Os clientes prejudicados, que fizeram a compra do ingresso pelo site da Ticket360, detalham que acessaram a plataforma no primeiro dia de vendas, em 18 de maio, e pagaram o preço de 1° lote da pista premium, R$ 340, com a comum à venda por R$ 240, sem taxas. Mas ao receber a confirmação do pedido, os bilhetes foram identificados como o de pista "extra", uma modalidade não identificada no mapa do show durante a venda do primeiro lote e que não está na parte premium do show.

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"A compra saiu no valor de R$ 150 (meia entrada) + taxa de serviço + juros pelo parcelamento. Agora quando vou conferir o ingresso no aplicativo da Ticket360 ele aparece como pista extra, modalidade que não lembro de ter comprado. Conversando pelo WhatsApp me disseram que pista extra é a modalidade pista normal vendido nos lotes extras que abriram, mas como disse acima comprei o meu ingresso no primeiro lote que abriu", afirmou um dos clientes afetados, no site do Reclame Aqui.

O homem ainda detalhou que o atendente "não conseguiu dizer" os valores dos ingressos para cada pista no 1° lote e que veículos mineiros, como o jornal O Tempo, confirmaram que ele desembolsou o equivalente a um ticket para a pista premium, conforme tabela divulgada pelo organizador.

A Ticket360 não deixou uma resposta pública sobre a situação, afirmando que entraria em contato com o denunciante de forma privada. Nas redes sociais, outros fãs que estarão presentes no evento afirmam que o mapa do show, que mostra qual será a divisão do estádio entre os setores, foi alterada depois do início das vendas.

"O mapa antes era metade do gramado do Mineirão e agora ocupa o Mineirão inteiro. Como assim?", questionou uma cliente, afirmando que o atual mapa das pistas é "totalmente diferente" do divulgado em maio.

Splash procura a Ticket360 para obter posicionamento sobre o problema. O espaço permanece aberto para manifestação.

Os portões para "A Última Sessão de Música" de Milton Nascimento abrem às 16h. A apresentação, com transmissão ao vivo no Globoplay, deve começar às 19h, com cerca de 40 mil pessoas lotando o gramado do Mineirão, já que os ingressos estão esgotados.

O lote extra para o evento foi disponibilizado em 20 de maio por preços bem acima do primeiro, com a pista premium a R$ 600 e a pista normal a R$ 400.