'Adolescência tardia', justifica arquiteta que reformou apê alugado da Dora
A youtuber Dora Figueiredo, 29, viralizou com uma série de vídeos explicando por que saiu do apartamento que reformou durante a pandemia.
Além de não conseguir arcar com os custos do valor elevado do aluguel após a reforma, Dora também falou sobre as obras atrasarem e de um acordo que, supostamente, foi quebrado com a arquiteta responsável. Segundo a influenciadora, o acordo era fazer a reforma em parcerias, mas ela foi cobrada por partes do projeto.
A arquiteta responsável pela reforma é Patricia Pomerantzeff, da Doma Arquitetura. Ela é famosa nas redes sociais por compartilhar seus projetos e reformas e conta com mais de 1 milhão de seguidores no Instagram.
Na terça (5), sem citar nomes, Patricia falou nas redes sociais após as polêmicas com Dora Figueiredo viralizarem. "Um conselho agora de uma pessoa madura, me sinto capaz de aconselhar. 20 anos lidando com todo tipo de pessoa, todo tipo de cliente", inicia ela.
A arquiteta lembrou que toda história tem dois lados. "Toda história tem dois lados. Acho importante sempre ouvir os lados", afirmou
Pomerantzeff relembrou que já lidou com clientes com 'adolescência tardia'. "Têm clientes que vivem uma adolescência tardia, querem atenção. Dê tempo ao tempo, deixe a pessoa esfriar a cabeça. Ninguém é obrigado a continuar com você. Eu acho que você precisa deixar seu cliente livre. Se ele está insatisfeito, deixa seguir com outro profissional", disse
Ela finaliza contando que tem a política de devolver as parcelas do pagamento quando a pessoa está insatisfeita, mas só quando o cliente faz o pagamento. "A gente tem essa política aqui na Doma de devolver o pagamento se a pessoa está insatisfeita. A gente passou por isso acho que uma vez, quando a pessoa faz o pagamento, no caso!", encerra a arquiteta.
Entenda o caso:
Dora Figueiredo diz que se mudou durante a pandemia, e decidiu iniciar a reforma, em um apartamento alugado, inspirada em outra blogueira
A intenção era comprar o imóvel após a reforma, mas ela não deixou o acordo registrado em nenhum contrato.
Ela conta que a reforma deveria durar três meses, mas Dora ficou um ano pagando aluguel sem morar no local.
Segundo a youtuber, o acordo era fazer a reforma em parcerias, mas ela foi cobrada por partes do projeto.
Dora começou a alugar o apartamento em 2020 e saiu em novembro do ano passado. No entanto, ela só está finalizando a devolução do imóvel agora: "Realmente virou um caos na minha vida. Agora, finalmente, eu vou devolver esse apartamento e ele não vai mais ser meu. Mas ao mesmo tempo em que é um alívio na minha vida, é o fechamento de um ciclo muito traumático".
Com toda sua elegância, Patricia, da Doma Arquitetura, diz que tem clientes que vivem uma "adolescência tardia" e que eles devolvem o dinheiro quando o cliente tá insatisfeito com o projeto — isso quando o cliente PAGA ? pic.twitter.com/593KRgA5s1
-- Quizy (@esquizopoc) September 5, 2023
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