Comprou "Beyond: Two Souls" em inglês? Sony detalha opções de troca
Em comunicado à imprensa, a Sony divulgou que a partir de hoje (18) os consumidores que adquiriram "Beyond: Two Souls" no Brasil poderão trocar as cópias do jogo pela versão com dublagem em português nas lojas onde compraram o game ou em um dos nove postos de troca instalados nas lojas Sony Store.
A fabricante informou também que não vai publicar uma atualização por download, prática comum nas plataformas atuais - "Assassin's Creed III", da Ubisoft, ganhou suporte ao nosso idioma dessa maneira, por exemplo. No caso de "Beyond", será preciso trocar o disco por um game novo.
Leia o comunicado da Sony:
"PlayStation Brasil agradece a paciência dos fãs e cooperação de seus parceiros. Desde que o problema na produção da versão local foi identificado, a Sony Brasil trabalhou para oferecer uma solução para seus consumidores e gostaríamos de esclarecer o processo para aqueles que desejarem efetuar a troca de seu jogo.
A Sony DADC produziu o jogo com a versão localizada em português e a Sony Brasil entrou em contato com o varejo e fornecedores para organizar a logística de trocas, que já começaram a comunicar seus clientes sobre os prazos e disponibilidade do produto. Os consumidores poderão procurar diretamente a loja na qual compraram 'Beyond: Two Souls' a partir do dia 18 de outubro para terem o jogo trocado pela versão correta ou ir até um dos 9 postos de troca da Sony, que estarão disponíveis para realizar o procedimento a partir do dia 22 de outubro de 2013 para os Estados de SP, RJ e DF e a partir do dia 24 de outubro para os Estados de PE, BA, SC e RS. Confira abaixo a relação dos postos de troca oficiais Sony Brasil.
O procedimento ficará em vigência até o dia 01 de Novembro de 2013 nos postos oficiais Sony e para efetuar o procedimento será necessário que o consumidor apresente o produto e a nota fiscal de compra do mesmo.
Gostaríamos de reforçar que as cópias deverão ser trocadas para que o consumidor tenha a versão localizada em português e não será oferecido um patch de atualização via download por restrições operacionais. Qualquer dúvida que tenha permanecido, pedimos que procurem o serviço de atendimento ao cliente da SONY PlayStation pelo telefone 4003 7669 para capitais e regiões metropolitanas e 0800 880 7669 demais localidades".
POSTOS DE TROCA DE "BEYOND"
Sony Store | Endereço | Cidade/Estado |
Brasília | Park Shopping - Área 6580, loja 173, Bairro Guará | Brasília (DF) |
Bourbon | Rua Turiassu, 2100, Loja 265, Pompéia | São Paulo (SP) |
Rio de Janeiro | Av. Das Américas, 4666, loja 237L, Barra da Tijuca | Rio de Janeiro (RJ) |
Salvador | Av. Tancredo Neves, nº 3133, Loja 1131 / 1132, Caminho das Árvores | Salvador (BA) |
Porto Alegre | Av. Diário de Noticias, 300, Loja 1104 | Porto Alegre (RS) |
São Caetano | Alameda Terracota, 545, Loja 1068 | São Caetano (SP) |
Curitiba | Rua Professor Pedro Viriato Parigot de Souza, 600, Loja192/193, Ecoville | Curitiba (PR) |
Recife | Av. Republica do Líbano, 251, Loja 1121 - Piso 1, B. Pina | Recife (PE) |
Cidade Jardim | Av. Magalhães de Castro, 12000, Loja 4 - 1° piso, Butantã | São Paulo (SP) |
A PARTIR DE QUANDO VOCÊ PODE FAZER A TROCA
ONDE | QUANDO |
Na loja onde comprou | A partir de 18/10 |
Sony Store: SP, RJ e DF | A partir de 22/10 |
Sony Store: PE, BA, SC e RS | A partir de 24/10 |
Dublagem ausente
Exclusivo para PlayStation 3, "Beyond: Two Souls" chegou ao Brasil ao preço de R$ 150. Nas lojas desde 8 de outubro, o game teve um lançamento bem atrapalhado: ao contrário do que era divulgado na publicidade do jogo, os discos nacionais não continham a opção de dublagem e legendas em nosso idioma.
Nova obra do estúdio de "Heavy Rain", "Beyond" contará uma história que mescla a realidade com o sobrenatural e explora temas como a vida após a morte. A história é estrelada por personagens virtuais com as aparências (e a interpretação) dos artistas Ellen Page e Willem Dafoe.
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