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Reportagem

IA do Google vai ler seus emails, planilhas e textos para agir por você

A corrida do Google para abraçar a inteligência artificial generativa chegou com força aos serviços de email, de planilhas e de textos colaborativos.

O Gemini, modelo de IA da companhia, passará a atuar de forma tão intensiva nessas plataformas, integrantes da suíte Google Workspace, que ele lerá seus emails para dizer a você o que está neles, fará planilhas a partir de informações financeiras enviadas a você e poderá até redigir mensagens inteiras com base no seu estilo de escrita (leia mais abaixo).

A novidade foi divulgada nesta terça-feira (14) durante a conferência em que a Big Tech mostra mudança sem seus produtos. Ela praticamente cria para cada usuário do Gmail um assistente pessoal movido a IA e com visão e acesso amplo a conteúdo privado.

Todos os nossos investimentos em IA estão ao alcance dos seus dedos e são abastecidos pelos seus dados. São os seus dados trabalhando para você
Aparna Pappu, vice-presidente de Google Workspace

O alcance do Gemini será grande, mas não compreenderá todos os serviços do Google. A conta Google que dá acesso ao Workspace é a mesma usada para entrar no Google Photos, YouTube, Maps e Contatos. Ao menos por ora, porém, o modelo de IA não dará uma espiadinha nesses serviços para funcionar.

Apesar de ser um mergulho em meio a informações sensíveis e mantidas por usuários em plataformas não acessíveis ao público, o Google afirma que o Gemini não compartilhará dados pessoais com outras pessoas nas respostas que dará a elas. A Big Tech também garante que os dados encontrados para responder pedidos e para aprender trejeitos do usuário não alimentam a base de treinamento geral do Gemini.

Como isso irá funcionar?

1) Painel lateral no Gmail, Docs, Drive, Planilhas e e Slides

Tanto nas versões para computador, o Gemini poderá ser acessado por meio de um painel lateral. A partir daí, será possível pedir a ele para interagir com o que está na tela —o email da escola do seu filho ou as reservas de um hotel, por exemplo— ou para que ele traga informações de qualquer outro lugar.

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A partir da conversa, é possível criar um email com os resultados e enviar para alguns contatos.

2) Gemini vai escrever emails para você

A partir do painel lateral, será possível pedir para o Gemini escrever emails inteiros a partir de instruções, os chamados prompts.

Ele poderá resumir emails e responder perguntas feitas a partir de mensagens que você receber. A função mais surpreender, porém, é a de criar respostas contextualizadas.

Para a mágica acontecer, é preciso orientar a IA a entrar em um personagem (um recrutador, por exemplo), traçar uma tarefa (enviar um email a um candidato promissor marcando uma reunião) e estabelecer alguns parâmetros para a conversa (mencionar que viu e gostou do currículo dele e que talvez ele preencha a vaga de trabalho disponível).

Não é só o seu jeito de escrever mas para quem você escreve que determina o jeito como você responde. Esse tipo de tom vai ser usado para guiar o 'smart compose'
Aparna Pappu, vice-presidente de Google Workspace

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3) Rotina de trabalho

Essa nova habilidade deve agradar quem tem dificuldade de organizar os próprios documentos, mas precisa fazer isso com frequência.

O Gemini criará fluxos de trabalho baseados em cenários comuns à rotina do usuário. Poderá organizar anexos no Drive, gerar planilhas a partir de dados enviados regulamente e fazer análises de dados via perguntas e respostas. Essa função específica será liberada ainda em 2024.

*o jornalista viajou a convite do Google

Reportagem

Texto que relata acontecimentos, baseado em fatos e dados observados ou verificados diretamente pelo jornalista ou obtidos pelo acesso a fontes jornalísticas reconhecidas e confiáveis.

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