Dúvida: meu navegador não reproduz vídeos. O que devo fazer?
O leitor Júlio entrou em contato com o UOL Tecnologia porque seu navegador não está carregando e reproduzindo vídeos. Ele explica que o problema começou depois de alterações feitas nas configurações do browser.
Se você tem alguma dúvida sobre tecnologia, envie um e-mail para uoltecnologia@uol.com.br, que ela pode ser respondida.
Para tentar resolver o problema, é indicado atualizar o Flash (você pode fazer isso, neste link http://zip.net/bwqtdY). Se isso não adiantar, outra opção é redefinir as configurações do navegador. Vale lembrar que esse processo irá padronizar a página inicial e os mecanismos de busca (caso não queira, fique esperto com as caixas de diálogo durante a instalação).
Caso não funcione, será necessário restaurar a configuração padrão de seu navegador. Fazer isso poderá excluir extensões, arquivos temporários, cookies e dados de site serão excluídos.
Veja abaixo como realizar o processo em cada um dos três principais navegadores:
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