Gmail, Slack e outros apps têm instabilidade no 1º dia útil do ano
O ano de 2021 não começou bem para quem tentou usar algumas das principais ferramentas digitais de trabalho do mundo. O Gmail, cliente de emails do Google, e o Slack, comunicador e organizador de tarefas usado em diversas empresas, tiveram instabilidade nesta segunda-feira (4).
No caso do Gmail, usuários relataram que o site do serviço de emails não abre, ou demora mais do que o normal para carregar as mensagens recentes. Há relatos também de emails disparados que não chegam ao destinatário. Os problemas aparecem também no aplicativo para celular.
Já o Slack viu lentidão ao carregar mensagens recentes pelo aplicativo e uma mensagem de erro era exibida a quem tentasse acessar a plataforma pelo navegador no computador. Há relatos de instabilidade em outros programas, como o Microsoft Teams, e até na plataforma Amazon Web Services, que serve de hospedagem para diversos sites e apps na internet.
A partir das 9h00 (horário de Brasília), o site Downdetector, que agrupa relatos de instabilidades em serviços online, começou a registrar um aumento de reclamações relacionadas ao Gmail, que chegaram ao pico por volta das 10h42.
As reclamações sobre o Slack no Downdetector começaram mais tarde, às 11h29, e chegaram ao pico por volta do meio-dia. Através do Twitter, a empresa que administra o app confirmou a instabilidade e disse que estava tentando resolver o problema.
"Clientes podem estar tendo problemas para se conectar e usar o Slack neste momento. Nossa equipe está investigando e lamentamos por qualquer problema que isso possa estar causando", postou o perfil oficial do Slack no Twitter. Em resposta a um usuário, até brincou: "2021, seja melhor conosco, por favor".
Procurada por Tilt, a assessoria de imprensa do Google negou que os problemas tenham sido causados por instabilidade por parte da empresa. "Todos os nossos sistemas estão operando normalmente", disse um porta-voz da empresa, alegando ter detectado "erros temporários" que poderiam ser resolvidos atualizando a página e falhas relacionadas à conexão dos usuários.
Houve quem levantasse a hipótese de que a instabilidade teria relação com o retorno maciço de pessoas ao trabalho remoto neste primeiro dia útil do ano —o que também rendeu piadas nas redes sociais. Mas as empresas não confirmaram a causa da instabilidade.
ID: {{comments.info.id}}
URL: {{comments.info.url}}
Ocorreu um erro ao carregar os comentários.
Por favor, tente novamente mais tarde.
{{comments.total}} Comentário
{{comments.total}} Comentários
Seja o primeiro a comentar
Essa discussão está encerrada
Não é possivel enviar novos comentários.
Essa área é exclusiva para você, assinante, ler e comentar.
Só assinantes do UOL podem comentar
Ainda não é assinante? Assine já.
Se você já é assinante do UOL, faça seu login.
O autor da mensagem, e não o UOL, é o responsável pelo comentário. Reserve um tempo para ler as Regras de Uso para comentários.