Uber vai permitir que usuário veja quantas estrelas ganhou do motorista
A partir de hoje, o Uber liberou uma nova função no aplicativo. O passageiro pode ver, de uma forma mais detalhada, a avaliação que recebeu do motorista durante cada corrida. Até o momento, o usuário só tinha acesso a uma média de estrelas, que era resultado de todas as avaliações dos condutores, em todo tempo de uso do aplicativo.
O usuário que quiser ver se a novidade já chegou, precisa atualizar o Uber na sua loja de aplicativo. Dentro da plataforma, acessar o menu configurações, tocar em Privacidade e seguida clicar na Central de Privacidade. Depois disso, é necessário deslizar a tela para baixo até achar "Quer ver um resumo do seu do app da Uber?".
Dentro dessa página aparecerá a quantidade de viagens feitas pelo aplicativo de viagens, sua avaliação como usuário, etc. Se o usuário quiser ver quantas estrelas ganhou dos motoristas, precisa descer a tela e clicar em ver minhas avaliações. Nesta parte aparecerá uma lista de 1 a 5 estrelas e quantidade de cada uma.
O objetivo do aplicativo de viagem é fazer com que o usuário possa se auto avaliar e descobrir se agradou. Para os passageiros que receberem notas baixas, o Uber preparou algumas dicas para aumentar a popularidade:
- Certifique-se sempre de levar o lixo e quaisquer outros pertences com você. Não deixe uma bagunça para trás;
- Lembre-se sempre de apertar o cinto para sua segurança e a do motorista;
- Esteja pronto para ir quando o motorista chegar;
- Não bata a porta! Os motoristas citaram consistentemente as batidas das portas como uma das principais razões para deduzirem a quantidade de estrelas.
Antes dessa mudança, o sistema de avaliação do Uber dava mais oportunidade para os usuários serem "escutados". Eles podiam avaliar com estrelas a corrida e detalhar itens da partida, como tempo de espera, paciência e atitude.
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