Me ajuda, perdi meu celular! O que preciso fazer?

Para muitos ficar sem o celular é quase como esquecer de vestir as calças ao sair na rua. Tamanha nossa relação com os smartphones, bate um desespero quando percebemos que estamos sem eles. Esqueceu o celular no trabalho? Foi roubado no ônibus/no carro? Deixou cair no meio da rua e não percebeu?

O que não falta são situações para ficar sem o aparelho. Com isso em mente, Tilt lista a seguir cinco passos para tentar encontrar um celular perdido/roubado ou, no mínimo, diminuir os impactos negativos que isso pode ter em nossas vidas.

1º passo: Ligar para ele

Não é o uso mais comum na atualidade, mas os celulares são, antes de mais nada, telefones. E uma ligação telefônica é a melhor maneira de encontrar um aparelho que pode estar enfiado em algum canto de casa.

O barulho do toque, ou das vibrações, pode ser o que você precisa para identificar onde você enfiou o celular. Em caso de uma perda real do dispositivo, a ligação permitirá que você entre em contato com quem o encontrou.

Isso só não irá ajudar tanto em caso de roubo ou furto.

2º passo: Rastrear o telefone

Os sistemas operacionais iOS, do iPhone, e Android permitem que você encontre, em um mapa, onde estão os dispositivos vinculados à sua conta.

No caso dos celulares da Apple, você pode abrir o app "Buscar iPhone" em algum dispositivo em que a sua conta esteja vinculada ou acessar este link em um navegador de internet.

Se a geolocalização do aparelho estiver funcionando, ambos vão permitir que você localize onde está seu aparelho e que mande comandos distintos para assegurar a segurança dele como: acionar um alarme, ligar o "modo perdido" (que trava o smartphone) ou, em última instância (em caso de roubo/furto), apagar a memória.

Se seu celular for um Android, o app a ser usado se chama "Localizar o meu dispositivo" ou a sua conta Google neste link. Os dois identificam aparelhos a que sua conta está vinculada e permitem as ações de reproduzir som, proteger dispositivo e limpar dispositivo.

Tanto o modo perdido quanto o proteger dispositivo permitem que você inclua um contato para que, se um bom samaritano recuperar seu celular, ele saiba quem ir atrás.

3º passo: Reportar a perda

Seja para polícia, operadora de telefonia ou seus contatos, é importante informar que seu celular foi perdido ou que está em posse de criminosos.

Abrir um boletim de ocorrência é imprescindível se você precisar ativar o seguro do seu celular após um roubo, caso contrário não haverá ressarcimento.

Em paralelo a isso, a operadora precisará bloquear o chip com seu antigo número se o aparelho tenha se perdido de vez. Para isso é necessário ir atrás dela e comunicá-la, afinal ninguém quer ter que arcar com a conta de ligações enormes que você não fez.

Seus contatos próximos também devem ser informados de que certas mensagens que chegarem com seu nome podem não ser suas.

4º passo: Desvincular dispositivo de outras contas

Suas contas do Facebook, Twitter, Amazon e Google ficam associadas a todos dispositivos usados para fazer login, a não ser que você desvincule-as. É isso que você deve fazer se perder o celular, mesmo se tiver deletado tudo o que está nele por meio do "Buscar iPhone" ou "Localizar o meu dispositivo".

• Facebook: o caminho para encontrar os dispositivos é no menu de configurações e, depois, em segurança e login. Lá você poderá ver onde você se conectou.
• Twitter: você deve buscar a aba Apps nas configurações.
• Google: o jeito é acessar as configurações de conta e então selecionar a opção "dispositivos usados recentemente".

5º passo: Garantir que isso não aconteça de novo

Ninguém quer perder o celular, mas isso não impede você de se precaver em alguns sentidos. Ter um backup de seus contatos é algo imprescindível. Um seguro também ajuda, caso você tenha a infelicidade de ser roubado.

• No computador ou celular: saiba como fazer backup

Só que se quem encontrar seu dispositivo for uma pessoa bem-intencionada, que for atrás de você para devolver o aparelho, ela pode ter dificuldades em encontrar.

Uma sugestão, para quem tem iPhone, é ensinar a Siri que aquele smartphone é seu. Desta forma, se alguém perguntar à inteligência artificial, seu nome será exibido.

*Com matéria de Rodrigo Trindade