Google libera novas regras para remover dados pessoais de buscas; veja como

O Google anunciou que irá adotar novas regras para remover dados pessoais que aparecem em resultados de pesquisa do buscador da empresa. A mudança em sua política de privacidade envolve informações como CPF, endereços residenciais, números de telefone, contas de email, imagens de assinaturas escritas à mão, números de cartão de crédito, entre outras.

Até então, as políticas do Google eram mais restritivas. A remoção de informações de identificação pessoal nas buscas acontecia em casos mais extremos, como de ameaças comprovadas, fraude ou pornografia, por exemplo.

A nova política agora permite o pedido para apagar informações pessoais que representem riscos de roubo de identidade, como credenciais de login em serviços online.

"Quando você estiver usando a internet, é importante ter controle sobre como suas informações confidenciais de identificação pessoal podem ser encontradas", diz Michelle Chang, líder de política global para pesquisa, em nota publicada no blog da empresa.

E completou: "A internet está sempre evoluindo —com informações aparecendo em lugares inesperados e sendo usadas de novas maneiras —então nossas políticas e proteções também precisam evoluir."

É importante lembrar que o Google remove as informações de suas páginas de pesquisa, mas não apaga os dados do site original. Ou seja, a informação ainda pode ser acessada caso alguém entre diretamente na página ou utilize algum outro tipo de buscador.

Para remover o conteúdo de vez, é necessário entrar em contato com o serviço de hospedagem do site e/ou com a empresa em questão.

Como solicitar a remoção de conteúdo no Google

1. Acesse o site de Remoção de Dados no suporte do Google. Lá tem a lista completa de categorias de dados incluídas nas novas políticas;
2. Role a tela até o final e clique em "Iniciar solicitação de remoção";
3. Preencha os dados iniciais solicitados, marcando o checklist sobre os tipos de informações pessoais que deseja remover das pesquisas do Google;
4. Será aberto um formulário completo para preencher com informações pessoais de contato;
5. Depois é a parte de apontar as URLs (endereços das páginas online) que disponibilizaram os seus dados. Reúna o máximo de informações e adicione nos anexos solicitados;
6. Por fim, marque a declaração de veracidade das informações contidas no formulário e confirme em "Enviar".

O que acontece depois de enviar o pedido?

O usuário recebe um email automático ao enviar o formulário. Durante o processo, o Google recebe o pedido de remoção e uma análise interna é iniciada.

Será averiguado se a informação faz parte de um registro público, em sites oficiais ou governamentais. É possível que o Google solicite informações complementares, caso faltem dados.

Ao final, se os sites (URLs) não cumprirem as políticas de funcionamento da empresa, as páginas problemáticas serão removidas de todas as consultas ligadas ao Google ou apenas dos resultados da pesquisa que incluem o nome do requerente (ou outros indicadores).

Caso seja negado, o usuário pode enviar novamente a solicitação utilizando materiais complementares.

*Com informações da agência Reuters.