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Canva tem instabilidade nesta quinta; ferramenta diz que app voltou ao ar

Interface do Canva na web; ferramenta é usada para criação de designs - Reprodução
Interface do Canva na web; ferramenta é usada para criação de designs Imagem: Reprodução

De Tilt, em São Paulo

25/08/2022 11h52Atualizada em 25/08/2022 11h58

Quem tentou usar a ferramenta online de design gráfico Canva, durante a manhã desta quinta-feira (25), passou por apuro. O app, muito usado por quem trabalha criando imagens para redes sociais, passou por instabilidade em várias partes do mundo tanto no acesso via web como por aplicativo móvel — a própria companhia desenvolvedora reconheceu o problema por volta das 10h30 (horário de Brasília).

A boa notícia é que aparentemente está voltando ao normal. "Estamos ativos e funcionando novamente!", postou a empresa no Twitter por volta das 11h (horário de Brasília).

Segundo o site DownDetector, que reúne reclamações de serviços online, as reclamações de instabilidade do Canva começaram por volta das 8h50, atingindo o pico às 10h05, quando foram registradas 1.168 notificações.

Em sua página de status, o Canva informou que estava "investigando um problema relacionado ao carregamento do site", o que impedia acessar a ferramenta e o app. "Nossa equipe já está trabalhando numa correção". Por volta das 11h, o problema já tinha sido corrigido, de acordo com a mesma página.

Pico de reclamações por instabilidade do Canva no DownDetector ocorreu por volta das 10h05 - Reprodução - Reprodução
Pico de reclamações por instabilidade do Canva no DownDetector ocorreu por volta das 10h05
Imagem: Reprodução

No Twitter, usuários do mundo todo reclamaram da instabilidade na plataforma: