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Brigou com a família? Netflix agora permite transferir dados de perfil

Netflix permite transferir perfil para uma conta nova; plataforma diz que função é uma boa em casos de fim de relacionamento ou expansão familiar - Pexels
Netflix permite transferir perfil para uma conta nova; plataforma diz que função é uma boa em casos de fim de relacionamento ou expansão familiar Imagem: Pexels

Letícia Marques

Colaboração para Tilt, de São Paulo

18/10/2022 13h02

A Netflix anunciou nesta segunda-feira (17) que o serviço passará a permitir a transferência de dados do perfil para uma nova conta. Segundo a empresa, a ideia é que as pessoas continuem tendo uma boa experiência no serviço de streaming, mesmo após fins de relacionamentos, mudanças de casa ou expansão familiar.

Mesmo utilizando a ferramenta e fazendo a transferência, ela vai manter as recomendações personalizadas, como histórico de exibição, conteúdos salvos na lista do usuário e outras configurações daquele perfil específico.

A transferência de perfil, que estava sendo testada em países como Chile, Costa Rica e Peru e que trouxeram resultados positivos para empresa e aos assinantes que tiveram que realizar algumas mudanças em suas vidas, já está sendo ativada, aos poucos, para todos os perfis.

Como faço para transferir um perfil?

  • Quando disponível para o seu usuário, você será notificado por e-mail -- Netflix diz que a liberação ocorrerá aos poucos;
  • Sendo assim, no menu da página inicial, acessando via navegador, ao passar o mouse no seu nome de usuário, ele dará a opção "Transferir Perfil" e siga as instruções indicadas.
  • E, em "Configurações" você pode escolher a opção de transferência a qualquer momento para uma nova conta.

Apesar de a Netflix argumentar que o recurso tem relação com fins de relacionamentos ou questões familiares, desde o início do ano a plataforma tem informado que vai acabar com a farra de compartilhamento de senhas do serviço.

A forma que a Netflix pretende fazer isso é cobrando uma taxa por "membro extra", que, na visão da empresa, se trata de um usuário que usa uma senha da Netflix fora do local de residência do assinante.

O "membro extra" permite o compartilhamento da conta entre pessoas que não moram na mesma casa. Com ele, a Netflix permite que os usuários dos planos do tipo padrão e premium possam pagar essa cota extra para adicionar até duas contas de acesso externo. É praticamente uma cobrança de ponto extra, que era muito comum em operadoras de TV a cabo

Dependendo do país, a taxa fica entre US$ 2,12 (R$ 10,68) e US$ 3 (R$ 15,11) extras. Ainda não há previsão para este recurso chegar ao mercado brasileiro.

Motivos das mudanças

No início do ano, a Netflix reportou uma queda de receita e no número de assinantes, fruto da presença de novos concorrentes, como Disney+, Prime Video, entre outros.

Desde então, a empresa tem sinalizado trabalhar em duas frentes. A primeira consiste em limitar o compartilhamento de senha entre usuários.

Outra medida recém-anunciada foi a criação de um plano de assinatura mais barato, mas com veiculação de propagandas durante os vídeos - no Brasil, a mensalidade é de R$ 18,90, e o novo modelo de assinatura começa a ser liberado em 3 de novembro.