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WhatsApp agora tem alertas de desastres da Defesa Civil; saiba como ativar

29.jan.2020 - Carros danificados, ruas esburacadas e cobertas de lama após chuva causar alagamento em Belo Horizonte - RAMON RICARDO/FUTURA PRESS/FUTURA PRESS/ESTADÃO CONTEÚDO
29.jan.2020 - Carros danificados, ruas esburacadas e cobertas de lama após chuva causar alagamento em Belo Horizonte Imagem: RAMON RICARDO/FUTURA PRESS/FUTURA PRESS/ESTADÃO CONTEÚDO

De Tilt, em São Paulo

14/11/2022 11h29Atualizada em 14/11/2022 23h03

De tempos em tempos, chuvas em excesso causam tragédias em áreas de risco ou enchentes, causando mortes e desapropriações. A boa notícia é que agora será possível receber alertas de desastres via WhatsApp enviados pela Defesa Civil.

O serviço, válido para todo o território nacional, é uma parceria do WhatsApp, da empresa de chatbot Robbu e do Ministério de Desenvolvimento Regional. O Brasil é o primeiro país a ter este tipo de alerta enviado pela plataforma de mensagens da Meta (empresa dona do Facebook, Instagram e WhatsApp), e os avisos começam a vigorar a partir desta segunda-feira (14).

"O envio dos alertas aos cidadãos tem como objetivo desenvolver a percepção de risco pela população e, consequentemente, prevenir ocorrências graves. Em casos de alagamentos, por exemplo, dicas simples podem evitar acidentes e reduzir danos materiais", diz o comunicado da iniciativa.

Podem vir tanto alertas do Cemaden (Centro Nacional de Monitoramento e Alertas de Desastres Naturais), como do Inmet (Instituto Nacional de Meteorologia), portanto em casos de chuvas fortes, como do CPRM (Serviço Geológico do Brasil).

Os alertas são do tipo: "Nunca atravesse pontes, ruas ou avenidas alagadas, mesmo estando de carro, moto ou bicicleta, pois a força da área poderá arrastá-lo. Se for imprescindível trafegar, tenha cuidado redobrado com buracos e bueiros sem tampas ou encobertas pela água".

Contato da Defesa Civil no WhatsApp é verificado com um selo na cor verde - Divulgação - Divulgação
Contato da Defesa Civil no WhatsApp é verificado com um selo na cor verde
Imagem: Divulgação

Vale lembrar que existem outras formas de aviso de alerta da Defesa Civil. Em alguns Estados é possível se cadastrar para receber notificações via mensagem SMS, o Google também exibe alertas, além de ser possível receber avisos via Telegram — opção disponível desde fevereiro de 2022.

Os alertas enviados pelo WhatsApp são geridos pela Defesa Nacional, portanto um órgão de nível federal. No entanto, órgãos estaduais e municipais poderão repassar notificações para a Idep (Interface de Divulgação de Alertas Públicos) e assim chegar para as pessoas receberem pelo aplicativo de mensagens.

Como cadastrar o telefone para receber alertas da Defesa Civil no WhatsApp

  • Pelo WhatsApp, basta cadastrar o telefone (61) 20344611 ou clique aqui;
  • Em seguida, interaja com o chatbot (robô de atendimento) com um Oi;
  • O chatbot perguntará se você quer receber alertas -- toque em Sim, caso queira;
  • Na sequência, é necessário enviar sua localização atual ou escolher outra de seu interesse (como o endereço de um parente, por exemplo, ou de um local para onde você deseja viajar) -- dá para informar a localização compartilhando a localização via WhatsApp, digitando o CEP ou colocando o nome do município;
  • Você poderá informar sua localização atual ou escolher outra de seu interesse (como o endereço de um parente, por exemplo).