'Uber das Patroas': motorista Generoso tem tudo o que você sonha no carro

Edgar da Silva Generoso, 53, é um motorista de Uber raiz. Com mimos que vão de demaquilantes a lixas de unha, o carro dele lembra os veículos super equipados que rodavam quando o aplicativo começou a funcionar no Brasil.

A inspiração para montar o que chamou de "Uber das patroas" veio da esposa e das duas filhas. Ele ouviu relatos de uma das jovens sobre constrangimentos com motoristas, além dos tradicionais perrengues femininos.

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"Lembrei que elas falavam que não podiam abrir a porta quando faziam as unhas." Foi a deixa para criar uma cordinha na trava do carro.

Desde maio do ano passado, quando começou a prestar o serviço, na zona sul de São Paulo, o veículo ganhou funcionalidades: Generoso tem toucas para cabelo —"para não perder o penteado"—, acetona, algodão, creme para as mãos e espelho.

Quando a corrida termina, entrega de brinde às passageiras e aos passageiros uma lixa de unha e um palitinho.

"Os homens, por incrível que pareça, são os que mais gostam", afirma. "Já teve caso de um passageiro mudar o caminho e pegar a esposa para ela também andar no carro."

Os mimos incluem soluções tecnológicas, como a Alexa, uma assistente virtual para os passageiros escolherem as músicas que querem ouvir.

E também arranjos manuais: contra qualquer constrangimento, Generoso já fez uma barreira no vão entre o banco do motorista e o do passageiro para mulheres que viajam de saia.

"As passageiras entram no carro e, se sentem bem, seguras, tranquilas. É muito legal." Ele ainda pendurou fraldas no quebra-sol —uma opção emergencial para os pais de crianças pequenas. E guarda absorventes caso alguma mulher tenha um imprevisto.

Já aconteceu: certa vez uma adolescente acompanhada da mãe ficou menstruada no carro. O motorista ofereceu um pacote de absorventes e elas desceram em um posto de gasolina para a menina se trocar.

Os presentes são usados pelas passageiras, mas sem exageros. "Os homens pensam que as mulheres são gananciosas, mas não são. Elas usam em caso de emergência. Por exemplo, já usaram a linha e a agulha para pregar um botão", lembra.

"E teve uma que usou a acetona para tirar o esmalte dos pés. Foi a primeira vez que vi isso. Ela contou que era mãe de gêmeos e não tinha tempo para nada. Então eu falei: 'fique à vontade'. As mulheres estão sempre fazendo alguma coisa."

Generoso, motorista cinco estrelas, já fez mais de 6 mil viagens, segundo conta. E, nesta semana, mais pessoas conheceram o veículo em que ele trabalha: a publicação de uma passageira viralizou no TikTok e alcançou mais de 1 milhão de visualizações.

Na publicação, Generoso apresenta os diferenciais: "Tem lenço umedecido, band-aid. Tem touca de cabelo para não perder o penteado, brinquedinho para criança. Tem respeito."

O motorista conta que gasta um pouco mais para oferecer os mimos — mas não muito. Parte do dinheiro investido nas melhorias vem das gorjetas que os próprios passageiros dão e já houve até quem o ajudou a repor um espelho quebrado no veículo.

"Se a pessoa dá um real, ela pode achar pouco, mas com um real eu compro quatro pirulitos. São quatro crianças felizes", diz ele, que também afirma não pedir gorjetas, mas aceita quando oferecem espontaneamente.

Generoso nas campanhas

Engajado, ele ainda troca a cor do plástico que forra o piso do veículo, conforme a época do ano. Agora, está com um tapete azul, para participar da campanha de conscientização sobre o câncer de próstata. No mês passado, era rosa contra o câncer de mama.

Há opções coloridas para a semana da diversidade. E, no Natal, planeja investir no vermelho. Em datas especiais para as passageiras, como o Dia das Mães e o Dia da Mulher, Generoso dá rosas e bombons e já chegou a se vestir de Sidney Magal.

Além da inspiração nas mulheres da família, o desejo de equipar o Uber veio de um revés da vida: na pandemia, ele perdeu os melhores amigos e seu telefone parou de tocar. Encontrou no trabalho um jeito de ser alegre.

Os ganhos, diz Generoso, são pequenos. E mesmo as corridas mais caras não rendem tanto para o motorista. Ele começa a trabalhar às 7 horas e vai até as 20 ou 21 horas, dependendo do dia.

"Mas não reclamo da vida. Gosto de trabalhar por amor e me divirto. O Uber é o lugar onde posso ser eu mesmo e é bom fazer as pessoas felizes."