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Golpe da maquininha e da aproximação: como proteger seu cartão no Carnaval

Bloco de rua em Pinheiros - Edson Lopes Jr./UOL
Bloco de rua em Pinheiros Imagem: Edson Lopes Jr./UOL

Marcella Duarte

De Tilt, em São Paulo (SP)

18/02/2023 14h40

Aglomeração na rua e uso de álcool é uma combinação que potencializa uma de nossas ameaças diárias: golpes com cartão de crédito e débito.

Os sistemas de pagamento são cada vez mais ágeis, para facilitar nossa vida, mas também pode deixar brechas para fraudes.

As mais comuns e preocupantes são:

  • Roubo de pagamento por aproximação: criminosos têm aproveitado tumultos para aproximar maquininhas de mochilas ou bolsos, para tentar ativar cartões que permitem pagamento sem senha
  • Troca do cartão: em um momento de distração do cliente, o vendedor golpista observa a senha digitada e devolve um cartão diferente
  • Maquininha com visor quebrado: um valor muito superior à sua compra pode ser inserido sem que você perceba
  • Compra duplicada: vírus em máquinas de cartão duplica transações sem que lojista ou cliente percebam, direcionada à conta de uma quadrilha
  • Bloqueio de pagamentos por aproximação: para induzir a operação com inserção do chip, que permite a aplicação de outros golpes

Dicas para se proteger

"Se for curtir os blocos de Carnaval, dê preferência em utilizar o cartão de crédito em vez do de débito. Muitos cartões de crédito têm embutido no sistema uma proteção contra fraudes que reembolsa as vítimas caso algo de ruim aconteça", ressalta a Kaspersky, empresa especializada em segurança digital.

"Além disso, ao efetuar a compra, preste atenção ao digitar a senha — tampe os números com sua mão livre e verifique se não há ninguém suspeito por perto tentando ver sua senha."

  • Prefira pagar em dinheiro as comidas e bebidas compradas na rua
  • Limite o valor máximo para pagamento sem senha, ou até desative a função de aproximação (dá para fazer pelo app do banco)
  • Não deixe o cartão solto em bolsos ou bolsas
  • Tenha um porta-cartão, carteira ou mochila com bloqueador de NFC, que "corta" a aproximação
  • Se pagar por cartão que precisa ser inserido na maquininha, não o perca de vista durante o procedimento
  • Certifique-se que o cartão devolvido é realmente o seu
  • Sempre peça o comprovante e confira o valor informado e se está em seu nome
  • Se negue a pagar em maquininhas com visor quebrado ou que não permita a leitura dos dados
  • Desconfie de mensagens de erro incomuns ou repetidas no pagamento; peça para trocar a maquininha ou desista da compra
  • Quando digitar a senha, confira se está na tela para isso -- alguns golpistas desviam a atenção da vítima para que ela digite a senha no campo destinado ao valor da compra, e assim pode enxergá-la; a tela da senha mostra sempre asteriscos, não os números

O que fazer se for vítima?

Caso perceba que caiu em um golpe, a vítima deve informar o crime imediatamente. Por isso, é importante ter em mãos uma relação de números de telefone para urgências.

  • Ligue para o banco e bloqueie o cartão
  • Faça um boletim de ocorrência
  • Quanto mais tempo demorar para notificar os prejuízos, menos chances de reaver o estrago financeiro
  • Dependendo do golpe, é possível acionar a Justiça contra o comerciante ou a empresa da maquininha