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Prime Video alfineta decisão da Netflix sobre compartilhamento de senhas

Perfil britânico do Prime Vídeo relembrou tuíte antigo da Netflix  - Thomas Trutschel/Photothek/Getty Images
Perfil britânico do Prime Vídeo relembrou tuíte antigo da Netflix Imagem: Thomas Trutschel/Photothek/Getty Images

Do UOL, em São Paulo

25/05/2023 21h40Atualizada em 26/05/2023 17h55

O perfil britânico do Prime Video no Twitter alfinetou hoje a decisão da concorrente Netflix após anúncio de que gigante do streaming vai cobrar pelo compartilhamento de senhas.

O que aconteceu:

O perfil do Prime compartilhou uma publicação antiga da Netflix que dizia: "Amar é compartilhar senhas". A postagem faz referência a decisão da Netflix, que ampliou na terça-feira (23) sua campanha de repressão ao compartilhamento de senhas para o Brasil, os Estados Unidos e mais de 100 outros países.

O alerta disparado aos usuários informa que suas contas não podem ser compartilhadas gratuitamente com pessoas de fora de suas residências.

A postagem do perfil do Prime Video inclui ainda uma fotografia de sua tela de abertura com vários perfis que, juntos, formam a frase "todo mundo que tem a nossa senha". Ao contrário da Netflix, o Prime permite o compartihamento de senhas com três dispositivos por cada conta única da Amazon.

Netflix virou alvo do Procon-SP no dia seguinte por 3 questões:

Elevado número de denúncias recebidas pelo instituto após o anúncio da Netflix. O Procon-SP não informou a quantidade de reclamações recebidas;

Entender o que, de fato, a Netflix está anunciando aos seus assinantes;

Saber se efetivamente a empresa está adotando um novo critério de cobrança e como funcionará este eventual novo sistema de acesso. Após os esclarecimentos da Netflix, o Procon-SP analisará se a empresa cometeu "eventuais infrações ao Código de Defesa do Consumidor". Tilt consultou a Netflix sobre a notificação do Procon-SP e aguarda retorno.

Como funciona a cobrança extra de assinatura?

O anúncio da Netflix é o cumprimento de uma promessa que fazia há meses. Além do Brasil, a cobrança agora vale para mais de 100 países. O comunicado foi enviado por e-mail aos assinantes e através das redes sociais da plataforma. "Sua conta é para você e para as pessoas que moram você."

Com esta mensagem, a empresa está orientando os assinantes a removerem o acesso de pessoas que morem fora do domicílio principal, sob pena de pagamento de um valor adicional de R$ 12,90 por mês para cada usuário extra que não esteja enquadrado dentro do grupo familiar.

O serviço continua podendo ser usado em vários dispositivos, inclusive fora de casa, sem custo adicional — mas só pelas pessoas que moram juntas. "A conta Netflix deve ser usada por uma única residência. Todas as pessoas que moram nesta mesma residência podem usar a Netflix onde quiserem, seja em casa, na rua, ou enquanto viajam", afirma.