'Haverá sinais': você está caindo em um golpe e esses são os indícios
Os golpes virtuais se tornaram uma febre perigosa em nosso país. Pelo menos 71% dos brasileiros já sofreram alguma tentativa de fraude eletrônica, mostra pesquisa publicada em junho de 2023 pela Nord Security, empresa de segurança digital.
A incidência é reforçada por outro estudo, da AllowMe — especialista em cibersegurança —, que aponta que pelo menos 51% dos brasileiros sofreram tentativas de golpes entre janeiro e setembro de 2023.
Especialistas em cibersegurança ouvidos por Tilt afirmam que, embora os golpistas se aperfeiçoem, padrões podem ser identificados entre as fraudes, o que torna menos difícil para a vítima saber se está sendo alvo de um golpe em curso.
"Cada golpe tem uma característica específica na qual, ao se comparar com a execução de uma operação verdadeira, conseguimos extrair informações valiosas e detectar o golpe", destaca Diego Marcos Moreira, diretor de segurança da informação do IDCiber (Instituto de Defesa Cibernética).
Márcia Netto, CEO da Silverguard, especialista em cibersegurança, corrobora que os golpistas utilizam da chamada "engenharia social", que são "histórias muito bem elaboradas, convincentes, contextualizadas e que se renovam frequentemente".
Os golpistas personalizam o golpe de acordo com fotos e informações da vítima coletadas pelas redes sociais, celular roubado ou por listas com dados sensíveis vendidas ilegalmente na Dark Web. Márcia Netto, da Silverguard
"É fundamental que as pessoas estejam atentas a sinais de alerta que podem indicar que estão sendo alvos de um golpe virtual. Isso se adquire com educação periódica e sistemas básicos de proteção para os dispositivos. Alguns sinais comuns que devem acionar o alerta de uma potencial vítima", completa Longinus Timochenco, vice-presidente de cibersegurança da Clear IT, empresa que oferece soluções de proteção de dados.
Quais os sinais de alerta para desconfiar de um golpe
- 1 - PEDIDOS DE SENHAS
Alguém liga ou entra em contato via mensagem e pede para confirmar senha do banco ou de qualquer outra conta (rede social, aplicativos etc.) É cilada. As abordagens nesse tipo de golpe são as mais variadas, vão desde falso atendente de banco a funcionário de instituições financeiras de crédito.
Em geral, os golpistas são bem articulados nas falas e já têm um discurso pronto, como o falso relato de invasão da conta, o que necessitaria a confirmação da senha e outros dados da vítima, como se fosse um procedimento de segurança. Os bancos não têm esse padrão.
- 2 - URGÊNCIA EM PEDIDOS
O tempo é crucial para alguns golpistas. Devido a isso, eles entram em contato para confirmar dados pessoais sensíveis das vítimas utilizando da estratégia de urgência, para dar a sensação de pressa à vítima e forçá-la a fornecer os dados sem pensar nas consequências.
A urgência também é utilizada no chamado "golpe do pedido de pix", aquele no qual o fraudador clona o WhatsApp de alguém e entra em contato com parentes para pedir dinheiro.
Sempre duvide da urgência colocada pela pessoa que está tentando fazer o golpe. Geralmente ela pede ações rápidas da vítima, fazendo com que ela não tenha tempo de pensar ou avaliar melhor a situação. Júlio Concílio, do Ibsec (Instituto Brasileiro de Segurança Cibernética).
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Quero receber- 3 - PREÇO BAIXO
Quem não gosta de comprar um produto dos sonhos com aquele descontinho, não é? À primeira vista, a ideia pode até parecer boa. O problema é que por trás pode ser um golpe, alerta a Silverguard.
Pesquise a reputação da empresa e/ou do site que oferta o produto e verifique a URL (campo no navegador que contém o endereço da página) para saber se, de fato, condiz com a da loja virtual de verdade.
"Se a oferta do produto ou serviço está muito abaixo do preço ou boa demais pra ser verdade, geralmente é golpe", alerta Márcia Netto, da Silverguard.
- 4 - ERROS DE PORTUGUÊS
Apesar de a inteligência artificial (IA) já ser uma ferramenta para os emails dos golpistas terem menos uma "cara de fraude", ainda há escorregões na escrita e até mesmo na fala —caso a tentativa de golpe seja por ligação.
Funcionários de bancos ou de grandes empresas financeiras recebem treinamentos para evitar esse tipo de falha no português.
"Preste muita atenção em detalhes como erros ortográficos e pronúncias informais em ligações", frisa Moreira, do IDCiber.
- 5 - PAGAMENTOS ANTECIPADOS
Fique em alerta caso você receba algum pedido de pagamento antecipado para liberação de produtos ou serviços que não dependem do dinheiro para serem liberados. É o caso de ofertas de empregos ou de descontos em compras, por exemplo. Para ambos, é incomum a exigência de algum valor para acessá-los.
- 6 - PAGAMENTOS A TERCEIROS
Se você decidiu pagar por algo na internet, preste bastante atenção na destinação do dinheiro. Verifique se o nome que consta no boleto ou na conta do Pix está de acordo com o nome da loja virtual. Em geral, golpistas utilizam contas bancárias de terceiros para receber o valor das fraudes.
O que fazer ao perceber a tentativa de um golpe
Especialistas em cibersegurança dão orientações sobre as medidas que precisam ser tomadas caso a pessoa perceba que esteja sendo vítima de um golpe em curso
- Interrompa o contato imediatamente
- Registre um boletim de ocorrências
- Mude senhas pessoais de bancos ou de redes sociais e emails
- Registre tudo, se possível, como número que entrou em contato, horário da ligação ou prints -- se for o caso
Qual o perfil dos golpistas
De acordo com a AllowMe, há quatro perfis de golpistas online. Eles costumam se comunicar entre si em canais e fóruns da Deep web, além de usarem, mesmo que raramente, o Telegram, Facebook, WhasApp e comunidades fechadas no Discord.
Fraudador técnico: é capaz de realizar ataques mais elaborados devido ao seu conhecimento técnico, atuando com tentativas de golpes em grande escala em pouco tempo a fim do ganho ilícito alto.
Fraudador de processos: não é considerado tão técnico, pois repete o que aprende em sites, além de não possuir base de dados em grande escala e tende a reproduzir dados cadastrais em fraudes. O perfil ainda é caracterizado por se especializar em apenas um tipo de golpe.
Fraudador hacker: possui experiência e conhecimento para desenvolver por conta própria ferramentas de ataques, realizando o máximo de levantamento possível da potencial vítima.
Fraudador lotter: tem um perfil diferente dos demais, pois o seus alvos são outros fraudadores, mirando em golpistas amadores que não possuem informações técnicas tão aprofundadas.
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