Seja mais esperto que o bandido: como se safar de golpes no WhatsApp
Quase tudo é feito atualmente pelo celular, então boa parte das tentativas de golpe ocorre em mensagens enviadas por SMS ou WhatsApp.
Mensagens podem vir com links falsos que levam a réplicas de sites originais e causam perdas financeiras. Em conversa recente com Tilt, o delegado Carlos Afonso, da DCCiber (Divisão de Crimes Cibernéticos), de São Paulo, disse que 95% dos casos da unidade são golpes —geralmente ocorrem devido após receber um link ou um pedido via mensagem de celular (WhatsApp ou SMS) ou email.
O Brasil é líder em tentativas de phishing —ataques em que tentam enganar as pessoas oferecendo falsos serviços financeiros ou promoções como isca, de acordo com a empresa de segurança Kaspersky. Só no ano passado, houve 134 milhões de tentativas de ataques nessa modalidade.
Para você não vacilar, abaixo vão dicas de como identificar mensagens suspeitas e não tomar prejuízo:
Não sabe quem enviou a mensagem? Ignore
Seja por SMS ou WhatsApp, golpistas costumam enviar mensagens com promoções falsas de números desconhecidos. No caso de SMS, alerta a Kaspersky, criminosos já conseguiram até fraudar números curtos geralmente usados para notificações oficiais.
Se você recebeu alguma comunicação de loja ou banco com os quais nunca se relacionou, procure sites oficiais, preferencialmente usando um buscador ou consultando redes sociais verificadas da empresa, para checar se faz sentido a oferta. Spoiler: na grande maioria das vezes, é mentira.
No início do ano, programas do governo, como o Valores a Receber, estavam sendo usados como isca. Foi divulgado que várias pessoas tinham dinheiro parado em contas bancárias, e cibercriminosos aproveitaram para compartilhar por WhatsApp ou SMS links falsos, enviados de contas desconhecidas e não verificadas.
Exagero é sinal de alerta
Golpistas gostam de enganar com promoções ou vantagens exageradas (como em jogos online ou produtos/serviços com grande desconto ou grátis) para chamar a atenção.
Na maioria das vezes, existe um senso de urgência, como "essa oferta dura só até amanhã" ou "4 últimas vagas". Veja este exemplo envolvendo o medicamento para emagrecimento Ozempic:
Não clique em link ou informe dados pessoais ou bancários
É importante evitar clicar em qualquer tipo de link enviado e ceder informações pessoais, ainda mais para desconhecidos. O complicado é que muitas vezes essas mensagens são compartilhadas por contatos conhecidos, que replicam sem nem mesmo entender do que se trata.
Cibercriminosos costumam criar sites com endereço e visual semelhantes aos de bancos, sites de governo ou varejistas.
Ceder dados pessoais ou bancários costuma ser a condição para oferecer um produto gratuito ou desconto. Evite a qualquer custo, pois geralmente são criados sites falsos para roubar informações que podem ser usadas para crimes financeiros.
O conselho é pesquisar antes em sites e redes sociais oficiais, ou mesmo ligando para a instituição —inclusive, evite usar os números indicados nas mensagens, pois existem centrais de atendimento falsas.
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