Círculo azul no WhatsApp: quais dos seus dados a Meta AI pode acessar?

Com a chegada da Meta AI no WhatsApp, podem surgir questionamentos sobre a privacidade dos usuários da plataforma. A Meta, responsável pelo novo recurso de inteligência artificial, garante proteção de dados, mas muitos se perguntam até onde vai essa coleta.

Quais dados a Meta AI pode acessar?

Segundo a Meta, a ferramenta foi desenvolvida com foco na segurança e privacidade do usuário. A empresa de Mark Zuckerberg diz que os dados compartilhados não são utilizados para fins de publicidade ou outros fins não autorizados.

No entanto, vale ressaltar que alguns dados são, sim, utilizados para fins específicos pela dona do WhatsApp. Para treinar os modelos de IA, a Meta pode usar os dados trocados nas conversas com sua nova ferramenta de inteligência artificial. O objetivo é aperfeiçoar os resultados gerados pela mesma.

Quais outros dados são usados? Além de poder acessar a localização do usuário, também de acordo com a empresa, para esse treinamento são usados dados licenciados, informações dos produtos e serviços da Meta e informações "disponíveis publicamente online".

Desta forma, ainda podem ser usadas para este treinamento, por exemplo: publicações compartilhadas abertamente no Instagram e no Facebook — incluindo fotos e texto— e dados de uso de stickers de IA, além das já citadas informações que as pessoas compartilham ao interagir com os recursos de IA da própria empresa.

Por outro lado, dados de conversas privadas não são usados para este fim. Em seu site, a Meta reforça: "Não treinamos esses modelos usando postagens privadas das pessoas. Também não usamos o conteúdo de suas mensagens privadas com amigos e familiares para treinar nossas IAs".

Usuário das plataformas como 'coach' de IA

A Meta já usa dados dos usuários em todas as suas plataformas — WhatsApp, Facebook, Instagram e Threads. No entanto, existem detalhes que as pessoas só revelam durante uma conversa — e é exatamente nisso que a empresa norte-americana está apostando.

A IA salva o que já foi dito a ela para usar em oportunidades futuras. Quando você interage com a IA em uma conversa, ela salva detalhes de contexto e também sobre você para continuar o bate-papo. Por exemplo, se você disser à inteligência artificial que gosta de comida chinesa, ele poderá guardar este detalhe. Dessa forma, se mais tarde você perguntar sobre restaurantes de que talvez goste em alguma cidade, o recurso poderá recomendar restaurantes chineses.

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Além disso, a Meta também vai olhar as mensagens enviadas à IA para melhorar os próprios serviços e recursos e para rodar pesquisas. Como WhatsApp, Instagram e Facebook possuem cada um mais de 2 bilhões de usuários, a empresa criou o maior laboratório de treinamento de IA do mundo.

É possível, porém, pedir para a Meta não usar seus dados para treinar a IA. Para isso, é necessário preencher este formulário.

*Com reportagem publicada em 24/10/2024 e informações da AFP e da Folha de S. Paulo.

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