Com chatbot e sem página de resultado: Google dobra aposta na busca com IA
Colunistas de Tilt e Colaboração para Tilt
02/04/2025 05h30
(Toda semana, Diogo Cortiz e Helton Simões Gomes conversam sobre tecnologia no podcast Deu Tilt. O programa vai ao ar às terças-feiras no YouTube do UOL, no Spotify, no Deezer e no Apple Podcasts. Nesta semana, o assunto é: As mentiras que contaram sobre tecnologia; Google no Modo IA; Adeus, Skype; os segredos do mundo real de 'Ruptura')
Fazer pesquisas no Google é um hábito que domina a internet. Mas há ameaças ao domínio da empresa, como os chatbots de inteligência artificial, cada vez mais usados para buscas na internet, e o comportamento da geração Z, que recorre a outras plataformas para obter informações.
Para manter a majestade, a gigante de tecnologia passou a investir em IA e, desde março, dobrou a aposta na tecnologia. Começou a testar o "AI Mode", uma versão do motor de busca que muda tudo o que você sabe sobre o serviço.
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É uma mudança de paradigma mesmo que acontece, tanto do uso das plataformas, quanto de percepção. Eu vejo uma forte tendência de as pessoas quererem uma conversa mesmo
Diogo Cortiz
Em vez de uma página com links, o Google no AI Mode entrega uma resposta em forma de texto gerado pela IA generativa da empresa. Os links usados na pesquisa até estão lá, mas em um carrossel. Para novas buscas sobre o assunto, a ideia do Google é que o usuário converse com a plataforma, já que a aparência é de um chatbot, como o ChatGPT.
O AI Mode entende sua questão, faz um plano de pesquisa, busca vários assuntos e resume o resultado com IA generativa. Ao ver o resultado, ele avalia se ficou legal. Se tiver ficado legal, ele entrega. É um grande 'Let me Google for you' com IA
Helton Simões Gomes
Por enquanto a funcionalidade ainda está restrita aos Estados Unidos e para assinantes do Google One Premium.
O AI Mode é uma evolução do AI Overview, que já funciona hoje na busca e é acionado por 1 bilhão de pessoas no mundo todo.
Ainda que não tenha o poder do nova ferramenta, o AI Overview já desperta preocupações sobre a saúde do ecossistema da internet.
O AI OVerview melhorou bastante desde seu lançamento. Muitas vezes fico satisfeito com a resposta dada e não preciso aprofundar. Porém, se eu não aprofundo, não clico no link. E, se não clico, quem produziu não recebe o tráfego. Por consequência, não vende propaganda e não circula a economia. Isso vai trazer uma mudança para as bases da economia digital
Diogo Cortiz
Para o Google, porém, a IA é o futuro. No texto que anunciou a novidade, Robby Stein, vice-presidente de produto da empresa, comentou que a ferramenta combina poderes únicos do Google com habilidades desenvolvidas por interações da IA.
O que torna essa experiência única é que ela combina as capacidades avançadas de modelos com os sistemas de informação de ponta do Google, e está integrada diretamente na Pesquisa. Você não só pode acessar conteúdo web de alta qualidade, mas também acessar fontes novas e em tempo real, como o Knowledge Graph, informações sobre o mundo real e dados de compras de bilhões de produtos. Essa abordagem ajuda você a acessar uma maior abrangência e profundidade de informações do que uma pesquisa tradicional no Google.
Robby Stein, vice-presidente de produto do Google, responsável pela busca
Mesmo que haja a possibilidade de reverter a busca para a modalidade tradicional, os esforços do Google não parecem indicar essa direção.
Só que tem uma questão importantíssima: se é o futuro do Google, como será a receita do Google? Se a gente pensar, a fonte de receita dele vem de links, mas se ele não entregar mais links, como vai se monetizar?
Diogo Cortiz
Atualmente, uma das formas de o Google veicular publicidade é promover leilões para algumas palavras-chave. Com chatbots assumindo o lugar dos resultados na busca, é possível que outras métricas passem a ser adotadas, como a interação que o usuário tem com um determinado assunto junto ao chatbot, brincam os apresentadores.
O nível de complexidade dos leilões de anúncio vai ficar tão grande, que vai existir consultor para dar consultoria para os consultores de SEO de hoje em dia
Helton Simões Gomes
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DEU TILT
Toda semana, Diogo Cortiz e Helton Simões Gomes conversam sobre as tecnologias que movimentam os humanos por trás das máquinas. O programa é publicado às terças-feiras no YouTube do UOL e nas plataformas de áudio. Assista ao episódio da semana completo.